プライバシーポリシー
当社では、個人情報の適切な保護を目的として、当社が保有する個人情報を以下のように取り扱っておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
個人情報を収集・利用する目的
１．当社は、 当社 事業を適切に運営するために必要な範囲で個人情報を適正に収集、利用させていただいております。当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- 電気に係わる契約の締結、履行
- 電気料金の確定及び債権の確保
- 電気利用に関するサービス活動
- 当社及びお客さまの電気工作物の保安維持
- 電力需要開発（販売促進）活動
- 電力負荷平準化
- 電気以外のサービス活動
- その他これらに付帯する業務に資する諸活動
また当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を金融機関・情報処理会社・工事会社・当社関係会社等に委託する場合があります。
２．個人情報の取扱い・管理
個人情報の取扱いにあたっては、個人情報に関する法令 及び その他の規範 を遵守し、適切に取り扱います。また、個人情報の漏洩、滅失又は毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
３．第三者への提供・開示
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合など法令に定めがある場合を除いて、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供・開示いたしません。
業務の委託に伴い委託先に個人情報を提供する場合には、個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な取扱い・管理を義務付けるとともに定期的に遵守状況を確認し、適切な監督を行います。
４．個人情報の共同利用
(1)共同利用する者の範囲
当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※１。
- 小売電気事業者※２
- 一般送配電事業者※３
- 電力広域的運営推進機関
- 需要抑制契約者※４
(2)共同利用の目的
- 託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
- 小売供給契約(最終保障供給に関する契約を含みます。)又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の取次（廃止取次※５を含みます。）のため
- 供給（受電）地点に関する情報の確認のため
- 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
- ネガワット取引※６に関する業務遂行のため
(3)共同利用する情報項目
- 基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
- 供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
- ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン
(4)共同利用の管理責任者
- 基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者
(但し，最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については，一般送配電事業者)
- 供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者
- ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者
※１ 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※２ 小売電気事業者とは、電気事業法（昭和３９年７月１１日法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず，小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成２６年法律第７２号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいをいいます。
（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。 )
（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/）
※３ 一般送配電事業者とは、北海道電力ネットワーク株式会社、東北電力ネットワーク株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社、北陸電力送配電株式会社、関西電力送配電株式会社、中国電力ネットワーク株式会社、四国電力送配電株式会社、九州電力送配電株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※４ 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます。）をいいます。
（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください。）
（http://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）
※５ 小売供給等契約の廃止取次とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。
※６ ネガワット取引とは、複数のお客さまが需要を抑制することにより得られる電気を束ねて取引する事業者を介するなどして、小売電気事業者などの依頼に応じてお客さまが需要を抑制し、その対価として当該お客さまに報酬を支払う仕組みをいいます。
５．個人情報の取扱いに関する開示請求・お問い合わせ
(1)ご本人によるご請求の場合
「個人情報開示請求書」に必要事項を記載のうえ、ご本人であることが確認できる書類※と合わせて、当社にご郵送ください。「個人情報開示請求書」については、当社にお問い合わせくください。
なお、回答につきましては、提出いただいた「個人情報開示請求書」に記載された住所宛てに、書面によりお送りさせていただきます。
＜ご提出先＞
〒935-0013 富山県氷見市南大町10番1号 氷見商工会館3F
氷見ふるさとエネルギー株式会社 行
(2)代理人によるご請求の場合
上記 5.(1) の書類に加えて、以下の書類をご郵送ください。
- 法定代理人の場合は、戸籍抄本その他法定代理人の資格を証明する書類、及び法定代理人法定代理人の場合は、戸籍抄本その他法定代理人の資格を証明する書類、及び法定代理人ご本人であることが確認できる書類※ご本人であることが確認できる書類※
- 代理人の場合は、ご本人の印鑑証明書、及びその印鑑を押印した委任状代理人の場合は、ご本人の印鑑証明書、及びその印鑑を押印した委任状
※ 運転免許証、健康保険証、パスポート等、本人を証明できる書類の内いずれかの写し。運転免許証、健康保険証、パスポート等、本人を証明できる書類の内いずれかの写し。
(3)手数料
法第27条第2項に基づく利用目的の通知、法第28条第1項に基づく開示のご請求については、ご回答に先立ち、1請求当当たり原則として500円（消費税込）の手数料をを申し受けます。
なお、お支払方法は開示等を行う際、個別にお知らせいたします。
＜料金など電気のご使用に関するお問い合わせ先＞
電気料金のお問い合わせなどについては、電気料金のお問い合わせなどについては、お電話にて承ります。お客さま番号等をご確認のお電話にて承ります。お客さま番号等をご確認の上、当社までお電話ください。
050-3138-2287 月～金曜日 9時～17時（祝日・年末年始除く）
６．個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談
上記以外の個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談につきましては、当社（℡0766-54-5200）にて承ります。
※このプライバシーポリシーは、2020年12月1日に更新されました。
